Deze blog onderzoekt waarom cybersecurity awareness aan de top moet beginnen. Wanneer leiders betrokken zijn, volgt het team. Het gaat niet alleen om beleid of posters. Het draait om voorbeeldgedrag, eigenaarschap en zichtbaarheid. Cultuur verandert wanneer leiders cybersecurity tot een gedeelde missie maken.
In 2017 kreeg Equifax, een van de grootste kredietbureaus in de Verenigde Staten, te maken met een datalek waarbij de persoonsgegevens van 147 miljoen mensen werden blootgesteld. Maar het lek was niet alleen technisch van aard. Het was cultureel.
Interne rapporten toonden aan dat patchmanagement had gefaald, de communicatie tussen afdelingen was verstoord en het leiderschap de urgentie had gebagatelliseerd. Het resultaat? Een schikking van 650 miljoen dollar, wereldwijde verontwaardiging en onherstelbare merkschade.
Dit was geen falen van kennis. Het was een falen van eigenaarschap. Het leiderschap miste niet alleen een dreiging, maar ook zijn rol in het creëren van een security-first cultuur. Wanneer leiders stil blijven, verandert security in een checklist. Teams stoppen met het melden van fouten. Best practices vervagen. En wanneer er een crisis uitbreekt, weet niemand wie verantwoordelijk is.
Bij Phantom’sLab informeren we niet alleen. We trainen reflexen. Onze scenario’s zijn niet bedoeld om te lezen. Ze zijn bedoeld om te voelen. Stel je voor dat je de stem van je CEO hoort die vraagt om een overboeking. Dat je een deepfake-video ziet die net echt genoeg lijkt. Of dat je een inlogscherm herkent dat je meent al eerder te hebben gezien.
Cyberaanvallers sturen geen waarschuwingen. Ze sturen stress. En onder stress zal je team geen checklist onthouden. Ze zullen vertrouwen op instinct. Daarom simuleert onze game based aanpak de druk van echte aanvallen. Zodat mensen niet alleen leren wat ze moeten doen, maar vooral wanneer het er echt toe doet.
Laten we verkennen hoe krachtig leiderschap je sterkste verdedigingslinie kan worden.
Leiderschap is geen checklist. Het is de vonk die een cultuur aanwakkert. In echte incidenten bestaat geen pauzeknop. Geen vangnet. Alleen beslissingen. Daarom zijn onze oplossingen gebouwd om de druk, het tempo en de gedeelde verantwoordelijkheid van leidinggeven onder risico te simuleren. Niet alleen training, maar transformatie.
Deze blog is geschreven door Veerle Peeters, Cyber Awareness Expert bij Phantom’sLab. Na 20 jaar onderzoek naar fraude en security-incidenten bij PwC en Deloitte ontdekte zij een diepere waarheid. Mensen falen niet in security omdat ze kennis missen. Ze falen wanneer niemand het goede voorbeeld geeft.
Vandaag helpt Veerle organisaties de stap te maken van schuld naar gedrag en van stilte naar gedeelde verantwoordelijkheid. Want wanneer leiders de toon veranderen, veranderen mensen hun gedrag. En dat verandert alles.
Regels kunnen orde creëren. Maar alleen cultuur creëert loyaliteit. Wanneer de druk toeneemt, volgt je team geen checklist. Ze volgen jouw voorbeeld. Wij helpen je die waarden te verankeren in je training én in je leiderschap.
