Cybersecurity awareness business - Stichting Palga | Phantom'sLab

Phantom’sLab in gezondheidszorg

  • Organisatie: Stichting Palga
  • Naam: Wendelien Boom
  • Functie: Kwaliteitsfunctionaris
  • Waarom: We wilden bewustzijn over cyberdreigingen verhogen via training die zowel leuk als leerzaam was. Als zorgorganisatie die gevoelige pathologiedata verwerkt, moesten we ervoor zorgen dat ons team digitale risico’s zou begrijpen op een praktische, boeiende manier die zou aanslaan en blijvende gedragsverandering zou creëren.
“De game is een praktische en leuke manier om cybersecurity awareness te verhogen. Het competitieve element en de gesprekken na afloop maakten het echt effectief.”

Case samenvatting

De uitdaging

Cybersecurity awareness creëren in een zorgorganisatie waar medewerkers dagelijks met gevoelige pathologie-informatie omgaan. We hadden een aanpak nodig die zowel educatief als boeiend zou zijn en digitale dreigingen tastbaar zou maken voor personeel met verschillende technische achtergronden. De uitdaging was een training vinden die relevant en toegankelijk zou aanvoelen in plaats van overweldigend en tegelijk zorgen dat het geleerde zou leiden tot gedragsverandering die patiëntdata en organisatiesystemen beschermt tegen cyberdreigingen.

De ervaring

Medewerkers vonden de game leuk en leerzaam en benaderden het met enthousiasme en echte betrokkenheid zodra ze begonnen waren. Het competitieve element bleek bijzonder effectief en maakte de ervaring leuker, terwijl het deelnemers motiveerde om gefocust te blijven. Wat opviel was hoe de game tal van waardevolle gesprekken achteraf over cybersecurity op gang bracht. Collega’s bespraken scenario’s en deelden inzichten over kwetsbaarheden waar ze eerder niet aan gedacht hadden.

We liepen echter wel tegen wat uitdagingen aan met de initiële setup. Het opstartproces was verwarrend voor sommige deelnemers en de introductie had duidelijker gekund om iedereen soepel te laten beginnen. Sommige medewerkers vonden de game ook te lang duren voor hun comfortniveau. Als organisator realiseerde ik me achteraf dat een betere introductie had geholpen, misschien een introductievideo een week van tevoren met uitleg over wat ze konden verwachten en hoe de game zou verlopen. Ondanks deze initiële hobbels bleek de leerervaring waardevol zodra deelnemers betrokken waren.

Het resultaat

De game leverde succesvol verhoogd bewustzijn van digitale risico’s en cyberdreigingen door onze hele organisatie. Medewerkers begrijpen nu hoe gemakkelijk persoonlijke informatie misbruikt kan worden, wat zorgde voor verhoogde waakzaamheid in het dagelijkse werk. Naast individueel leren transformeerde de ervaring deelnemers in actieve kennisdelers die nu open over cybersecurity praten binnen de organisatie. De gesprekken na de game breidden de leerimpact ver voorbij de gameplay zelf uit en creëerden een doorlopende dialoog over digitale veiligheid die onze security cultuur blijft versterken.

Cybersecurity game Stichting Palga - Awareness | Phantom'sLab

“Phantom’s Game verhoogde het bewustzijn en zorgde voor het soort doorlopende gesprekken over cybersecurity die blijvende organisatieverandering creëren. Met betere introductie planning is het een krachtige awareness tool.”

Want the same impact in your organization?

Transform cybersecurity from policy into practice. Our interactive game creates real behavioral change, boosts your existing programs, and turns every employee into an active defender.

What our clients say

“Bij Biemans Accountants krijgen we dagelijks te maken met digitale dreigingen zoals phishing en malware. Daarom zochten we een oplossing die écht impact zou maken. Phantom’s Game bleek de perfecte combinatie van plezier en realisme. Geen droge training, maar een boeiende ervaring die iedereen aan het denken zette. Het zorgde voor waardevolle gesprekken en een blijvend bewustzijn binnen het hele team.”

Biemans Accountants

Desirée van der Wielen Secretarieel medewerkster Lees verder

“Bij Fransen Gerrits vinden we het belangrijk dat onze mensen weten hoe ze met digitale risico’s moeten omgaan, zeker omdat onze verzekeraar hier ook nadruk op legt. Joris overtuigde me ervan dat Phantom’s Game geen standaard awareness training is, maar iets dat écht blijft hangen. En ik heb er geen seconde spijt van gehad. Leuk en leerzaam. Een must voor elke organisatie die meer wil dan een droge presentatie over cybersecurity.”

Fransen Gerrits

Huub Fransen Eigenaar Lees verder

“Bij Snowminds wilden we het cybersecurity bewustzijn binnen ons jonge, internationale team vergroten, zonder dat het aanvoelde als de zoveelste saaie training. Phantom’s Game sloeg de spijker op zijn kop. Competitief, razendsnel en vol verrassingen, het hield iedereen van start tot finish betrokken. Het maakte digitale risico’s voelbaar, zorgde voor geweldige gesprekken en veranderde leren over cybersecurity in een leuke en onvergetelijke ervaring.”

Snowminds

Yuri Bartels Eigenaar Lees verder

Visma Amili

Kevin Sheikh Workplace Experience & IT Specialist Lees verder

Bouwend Nederland

Mark Versteegden Eigenaar Bouwbedrijf Versteegden en lid van Bouwend Nederland Lees verder

Janssen & Janssen

Sharon Tulp Binnendienst medewerkster Lees verder

PortXchange Products B.V.

Marian Maartense HR Manager Lees verder

Vitalvé

Joost Pennings Operationeel directeur Lees verder

ZorgDomein

Laurens van Ooijen Information Security Officer Lees verder

Synaxion B.V.

Andre Kuijt Manager R&D Lees verder

BRIGHTN

Roel Bijvelds CEO Lees verder

Cibdol

Samira Ramsahai Managing Director Lees verder

Ezzy’s

Roel Driessen Ezzy’s Lees verder

Raaker

Rob de Groot CEO Lees verder

Sibo Fluidra

John Serier IT Administrator Lees verder

The Rookie Minds

Tjeerd Koop Business Coach Lees verder

Vast en Goed

Maddy Goossens CEO Lees verder

Liefde voor Communicatie

Lisa Goossens CEO Lees verder

Alan & Luca

Lees verder

Dedicon

Lees verder

HEEMwonen

Ivo Rulkens Information Security Officer / Privacy Officer Lees verder

Ready to level up digital awareness at your organization?

Our cybersecurity approach is built for organizations that want awareness to truly stick. Employees learn by doing, not by reading. Ready for the next generation of cybersecurity awareness?