Cybersecurity awareness bedrijven - Biemans Accountants | Phantom'sLab

Phantom’sLab in financiële dienstverlening

  • Organisatie: Biemans Accountants
  • Naam: Desiree van der Wielen
  • Functie: Secretarieel medewerkster
  • Waarom: Als accountantskantoor krijgen we dagelijks te maken met digitale dreigingen zoals phishing en malware, zowel zakelijk als privé. We hadden een interactieve en boeiende manier nodig om ons team alert te houden. We zochten iets dat sterk in inhoud was maar ook echt leuk om te ervaren.
“Deze waarschuwingen blijven scherp in je geheugen gegrift staan en de zouden je alert. Dat is precies wat je wilt.”

Case samenvatting

De uitdaging

Collega’s bewuster maken van hun digitaal gedrag in een wereld waar risico’s ontstaan uit momenten van onoplettendheid. De meeste beveiligingsinbreuken gebeuren niet door technische fouten, maar omdat iemand zonder nadenken op een link klikt of informatie deelt. We wilden dit op een toegankelijke en actieve manier aanpakken die echt zou aanslaan. Niet door standaard saaie folders of presentaties, maar door medewerkers in de schoenen van een hacker te laten staan en uit eerste hand te laten ervaren hoe gemakkelijk kwetsbaarheden uitgebuit kunnen worden.

De ervaring

Teamleden waren direct betrokken en raakten vanaf het begin intens geconcentreerd. De situaties waren verrassend realistisch, herkenbaar en confronterend. Wat de grootste impact maakte waren de momenten waarop deelnemers daadwerkelijk gingen “hacken” tijdens het spelen. Deze momenten zorgden voor veel discussie en oprechte verbazing onder collega’s.

De game creëerde een energie die traditionele training nooit zou kunnen. Mensen waren actief problemen aan het oplossen, deelden inzichten en waarschuwden elkaar voor dreigingen die ze ontdekten. De realistische scenario’s raakten dichtbij huis en zorgden ervoor dat iedereen zich realiseerde hoe gemakkelijk ze slachtoffer konden worden van vergelijkbare aanvallen in hun echte werkomgeving of privéleven.

Het resultaat

De verandering in gedrag was duidelijk en direct. Collega’s werden merkbaar alerter bij het bekijken van e-mails en het klikken op links. Naast individuele waakzaamheid werd cybersecurity een actief gespreksonderwerp binnen de hele organisatie. Sommige medewerkers begonnen zelfs test phishing e-mails te sturen om elkaar scherp te houden. De combinatie van gameplay, reflectie en herkenbare situaties zorgde ervoor dat de boodschap echt bleef hangen. Cybersecurity transformeerde van abstract beleid naar een geleefde, gedeelde verantwoordelijkheid.

Cybersecurity game Biemans Accountants - Awareness | Phantom'sLab

“De game maakte cybersecurity een levend onderwerp binnen onze organisatie. Ons team beschermt elkaar nu actief, zowel op het werk als thuis.”

Wil je dezelfde impact in jouw organisatie?

Transformeer cybersecurity van beleid naar praktijk. Onze interactieve game creëert echte gedragsverandering, versterkt je bestaande programma’s en maakt van elke medewerker een actieve verdediger.

Wat onze klanten zeggen

“Bij de Gemeente Meierijstad wilden we dat cybersecurity zowel leuk als betekenisvol zou zijn, iets dat écht resoneert met mensen. Phantom’s Game leverde precies dat. Het transformeerde abstracte risico’s naar boeiende, herkenbare ervaringen waar iedereen bij betrokken raakte en over sprak. De balans tussen competitie, humor en oprechte inzichten maakte het onderwerp toegankelijk en zorgde voor een blijvende impact binnen de hele organisatie.”

Gemeente Meierijstad

Kees van Rooij Cyber Burgemeester van Nederland

“Bij de Hogeschool van Amsterdam wilden we dat studenten cybersecurity écht ervaren in plaats van er alleen maar over leren. Phantom’s Game leverde precies dat: razendsnel, realistisch en vol aha-momenten. Het veranderde theorie in actie en zorgde ervoor dat élke student volledig betrokken raakte, zelfs degenen die moeilijk te imponeren zijn.”

Hogeschool van Amsterdam

Michael Drent Cybersecuritycoördinator en Docent

“Bij Fransen Gerrits vinden we het belangrijk dat onze mensen weten hoe ze met digitale risico’s moeten omgaan, zeker omdat onze verzekeraar hier ook nadruk op legt. Joris overtuigde me ervan dat Phantom’s Game geen standaard awareness training is, maar iets dat écht blijft hangen. En ik heb er geen seconde spijt van gehad. Leuk en leerzaam. Een must voor elke organisatie die meer wil dan een droge presentatie over cybersecurity.”

Fransen Gerrits

Huub Fransen

“Bij de Hogeschool Rotterdam wilden we het academisch jaar beginnen met iets dat écht de aandacht zou trekken en de toon zou zetten. Phantom’s Game deed precies dat: het veranderde cybersecurity van abstracte theorie in een boeiende, praktische ervaring. Het was interactief, verrassend en zorgde voor waardevolle discussies tussen studenten. Een krachtige en onvergetelijke manier om vanaf dag één bewustzijn te creëren.”

Hogeschool van Rotterdam

Ruben Julen Lecturer-Researcher in Digital Business

“Bij Snowminds wilden we het cybersecurity bewustzijn binnen ons jonge, internationale team vergroten, zonder dat het aanvoelde als de zoveelste saaie training. Phantom’s Game sloeg de spijker op zijn kop. Competitief, razendsnel en vol verrassingen, het hield iedereen van start tot finish betrokken. Het maakte digitale risico’s voelbaar, zorgde voor geweldige gesprekken en veranderde leren over cybersecurity in een leuke en onvergetelijke ervaring.”

Snowminds

Yuri Bartels Eigenaar

“Bij de Universiteit Antwerpen wilden we dat studenten verder gingen dan theorie en écht voelden wat cyberrisico betekent. Phantom’s Game biedt precies dat: een meeslepende, realistische ervaring die reflectie, nieuwsgierigheid en oprecht bewustzijn triggert. Het moedigt studenten aan om kritisch na te denken over hun eigen digitale gedrag en kwetsbaarheden. Het transformeert leren over cybersecurity in iets dat écht blijft hangen.”

Universiteit Antwerpen

Tim Apers Universiteit Antwerpen

“Bij de Gemeente Hardenberg wilden we dat onze collega’s écht voelden hoe een cyberaanval eruitziet, niet alleen erover horen. Phantom’s Game bleek de perfecte manier om dat te doen. Realistisch, boeiend en vol verrassingen, het maakte cybersecurity tastbaar en zorgde voor geweldige gesprekken tussen afdelingen. Leuk, ogen-openend en zeker voor herhaling vatbaar.”

Gemeente Hardenberg

Joanne Hoogeveen Privacy Officer/Security Officer

Klaar om digitaal bewustzijn in je organisatie naar een hoger niveau te tillen?

Onze cybersecurity aanpak is gebouwd voor organisaties die willen dat awareness écht blijft hangen. Medewerkers leren door te doen, niet door te lezen. Klaar voor de nieuwe generatie cybersecurity awareness?