Phantom’sLab in de zorg

  • Organisatie: ZorgDomein
  • Naam: Laurens van Oijen
  • Functie: Information Security Officer
  • Waarom: We wilden het team bewuster maken van cyberdreigingen en onze security cultuur versterken via een training die zowel leuk als leerzaam was. In de zorg werken we dagelijks met gevoelige patiëntgegevens, dus sterk security bewustzijn bij alle teams is essentieel.
“Phantom’s Game liet ons zien hoe snel een simpele fout tot ernstige gevolgen kan leiden. Dat bewustzijn heeft fundamenteel veranderd hoe ons team met digitale veiligheid omgaat.”

Case samenvatting

De uitdaging

Een sterke security cultuur opbouwen in een zorgorganisatie waar het beschermen van gevoelige patiëntinformatie voorop staat. We moesten het bewustzijn van cyberdreigingen verhogen bij alle afdelingen en rollen. Iedereen moest begrijpen dat ze persoonlijk verantwoordelijk zijn voor digitale veiligheid. De uitdaging was een aanpak vinden die zorgprofessionals echt betrekt, terwijl ze al drukke werkdagen hebben. Cybersecurity moest relevant en uitvoerbaar aanvoelen, niet moeilijk en zwaar.

De ervaring

De game werd met overweldigend enthousiasme ontvangen door vrijwel iedereen die meedeed. Wat direct opviel was de hoge betrokkenheid van alle deelnemers, of ze nu technisch onderlegd waren of niet en ongeacht hun rol in de organisatie. De interactieve en praktische aanpak zorgde ervoor dat iedereen actief kon meedoen en in hun eigen tempo kon leren.

Het competitieve element voegde veel positieve dingen toe. Het maakte de ervaring leuker, effectiever en zorgde voor goede teamdynamiek. Collega’s werkten samen, discussieerden over strategieën en daagden elkaar uit om kritisch na te denken over digitale dreigingen. De game zorgde voor veel gesprekken achteraf over cybersecurity. Teams bespraken scenario’s die ze herkenden uit hun dagelijkse werk en deelden inzichten over kwetsbaarheden waar ze nog niet aan gedacht hadden. Deze natuurlijke verspreiding van bewustzijn was precies wat we hoopten te bereiken.

het resultaat

De impact is groot en blijvend. Medewerkers zijn nu veel bewuster van digitale risico’s en cyberdreigingen. Ze begrijpen hoe gemakkelijk persoonlijke en patiëntinformatie misbruikt kan worden. De versterkte security cultuur zie je terug in het dagelijkse gedrag: teamleden melden actief verdachte activiteiten, benaderen e-mails en links met gezonde twijfel en snappen dat hun eigen acties direct impact hebben op de veiligheid van de organisatie. De game transformeerde cybersecurity van een compliance verplichting naar een gedeelde verantwoordelijkheid die iedereen serieus neemt.

Cybersecurity game ZorgDomein - Awareness | Phantom'sLab

“Phantom’s Game creëerde het praktische bewustzijn en de teamverbinding die we nodig hadden. Onze hele organisatie beschermt nu actief de gevoelige data die we dagelijks toevertrouwd krijgen.”

Wil je dezelfde impact in jouw organisatie?

Transformeer cybersecurity van beleid naar praktijk. Onze interactieve game creëert echte gedragsverandering, versterkt je bestaande programma’s en maakt van elke medewerker een actieve verdediger.

Wat onze klanten zeggen

“Bij de Gemeente Meierijstad wilden we dat cybersecurity zowel leuk als betekenisvol zou zijn, iets dat écht resoneert met mensen. Phantom’s Game leverde precies dat. Het transformeerde abstracte risico’s naar boeiende, herkenbare ervaringen waar iedereen bij betrokken raakte en over sprak. De balans tussen competitie, humor en oprechte inzichten maakte het onderwerp toegankelijk en zorgde voor een blijvende impact binnen de hele organisatie.”

Gemeente Meierijstad

Kees van Rooij Cyber Burgemeester van Nederland Continue reading

“Bij de Hogeschool van Amsterdam wilden we dat studenten cybersecurity écht ervaren in plaats van er alleen maar over leren. Phantom’s Game leverde precies dat: razendsnel, realistisch en vol aha-momenten. Het veranderde theorie in actie en zorgde ervoor dat élke student volledig betrokken raakte, zelfs degenen die moeilijk te imponeren zijn.”

Hogeschool van Amsterdam

Michael Drent Cybersecuritycoördinator en Docent Continue reading

“Bij Fransen Gerrits vinden we het belangrijk dat onze mensen weten hoe ze met digitale risico’s moeten omgaan, zeker omdat onze verzekeraar hier ook nadruk op legt. Joris overtuigde me ervan dat Phantom’s Game geen standaard awareness training is, maar iets dat écht blijft hangen. En ik heb er geen seconde spijt van gehad. Leuk en leerzaam. Een must voor elke organisatie die meer wil dan een droge presentatie over cybersecurity.”

Fransen Gerrits

Huub Fransen Eigenaar Continue reading

“Bij Biemans Accountants krijgen we dagelijks te maken met digitale dreigingen zoals phishing en malware. Daarom zochten we een oplossing die écht impact zou maken. Phantom’s Game bleek de perfecte combinatie van plezier en realisme. Geen droge training, maar een boeiende ervaring die iedereen aan het denken zette. Het zorgde voor waardevolle gesprekken en een blijvend bewustzijn binnen het hele team.”

Biemans Accountants

Desirée van der Wielen Secretarieel medewerkster Continue reading

“Bij de Hogeschool Rotterdam wilden we het academisch jaar beginnen met iets dat écht de aandacht zou trekken en de toon zou zetten. Phantom’s Game deed precies dat: het veranderde cybersecurity van abstracte theorie in een boeiende, praktische ervaring. Het was interactief, verrassend en zorgde voor waardevolle discussies tussen studenten. Een krachtige en onvergetelijke manier om vanaf dag één bewustzijn te creëren.”

Hogeschool van Rotterdam

Ruben Julen Lecturer-Researcher in Digital Business Continue reading

“Bij Snowminds wilden we het cybersecurity bewustzijn binnen ons jonge, internationale team vergroten, zonder dat het aanvoelde als de zoveelste saaie training. Phantom’s Game sloeg de spijker op zijn kop. Competitief, razendsnel en vol verrassingen, het hield iedereen van start tot finish betrokken. Het maakte digitale risico’s voelbaar, zorgde voor geweldige gesprekken en veranderde leren over cybersecurity in een leuke en onvergetelijke ervaring.”

Snowminds

Yuri Bartels Eigenaar Continue reading

“Bij de Universiteit Antwerpen wilden we dat studenten verder gingen dan theorie en écht voelden wat cyberrisico betekent. Phantom’s Game biedt precies dat: een meeslepende, realistische ervaring die reflectie, nieuwsgierigheid en oprecht bewustzijn triggert. Het moedigt studenten aan om kritisch na te denken over hun eigen digitale gedrag en kwetsbaarheden. Het transformeert leren over cybersecurity in iets dat écht blijft hangen.”

Universiteit Antwerpen

Tim Apers Universiteit Antwerpen Continue reading

“Bij de Gemeente Hardenberg wilden we dat onze collega’s écht voelden hoe een cyberaanval eruitziet, niet alleen erover horen. Phantom’s Game bleek de perfecte manier om dat te doen. Realistisch, boeiend en vol verrassingen, het maakte cybersecurity tastbaar en zorgde voor geweldige gesprekken tussen afdelingen. Leuk, ogen-openend en zeker voor herhaling vatbaar.”

Gemeente Hardenberg

Joanne Hoogeveen Privacy Officer/Security Officer Continue reading

Klaar om digitaal bewustzijn in je organisatie naar een hoger niveau te tillen?

Onze cybersecurity aanpak is gebouwd voor organisaties die willen dat awareness écht blijft hangen. Medewerkers leren door te doen, niet door te lezen. Klaar voor de nieuwe generatie cybersecurity awareness?