Cybersecurity awareness business - Gemeente Tytsjerksteradiel | Phantom'sLab

Phantom’sLab voor gemeenten

  • Organisatie: Gemeente Tytsjerksteradiel
  • Naam: Anouk Mentink
  • Functie: Juridisch adviseur
  • Waarom: Wij wilden het bewustzijn van cyberdreigingen vergroten en onze beveiligingscultuur versterken met een training die zowel leuk als leerzaam was. We zochten iets dat cybersecurity relevant en aansprekend zou maken voor gemeentelijke medewerkers uit alle afdelingen, ongeacht hun technische kennis of ervaring.
“We zijn oprecht positief over het spel en over de manier waarop het zeer leerzaam is, terwijl het tegelijk leuk en boeiend blijft.”

Case samenvatting

De uitdaging

Het creëren van cybersecuritybewustzijn binnen een gemeentelijke organisatie waarin medewerkers sterk uiteenlopende functies en niveaus van digitale vaardigheid hebben. Van administratief personeel op kantoor tot buitendienstmedewerkers die nauwelijks met computers werken: de uitdaging was om een aanpak te vinden die deze diversiteit zou aanspreken. Cybersecurity moest relevant en toegankelijk worden voor iedereen, met oog voor het feit dat niet alle medewerkers dagelijks met digitale systemen werken. We wilden onze beveiligingscultuur versterken en organisatiebreed meer aandacht creëren voor dit cruciale onderwerp, op een manier die verbindend in plaats van vervreemdend aanvoelde.

De ervaring

Het spel werd met groot enthousiasme ontvangen en kreeg vrijwel uitsluitend positieve reacties binnen de organisatie. Medewerkers vonden het zowel leuk als leerzaam en toonden een hoge mate van betrokkenheid. Wat vooral opviel, was de interactieve en praktijkgerichte aanpak, die abstracte cyberdreigingen plotseling concreet en begrijpelijk maakte. Het competitieve element zorgde voor extra motivatie en droeg bij aan een effectieve leerervaring en gezonde teamdynamiek.

De heldere manier waarop cyberdreigingen werden uitgelegd, sloot goed aan bij de dagelijkse werkzaamheden van de deelnemers. Wel merkten we dat collega’s die weinig met computers werken het soms uitdagend vonden en eerder geneigd waren af te haken. Desondanks zorgde het spel voor het overgrote deel van de deelnemers voor een betrokken leerervaring die traditionele trainingen zelden bereiken. De hoge deelname en positieve feedback bevestigden dat dit een uitstekend startpunt was voor het opbouwen van sterker cybersecuritybewustzijn.

Het resultaat

Het spel vormde een uitstekende basis om cybersecurity breder onder de aandacht te brengen binnen onze gemeente. Medewerkers geven aan anders te denken over het gebruik van wachtwoorden en zijn alerter op verdachte e-mails. De toegenomen bewustwording van cyberrisico’s en de versterkte beveiligingscultuur zijn merkbaar in de dagelijkse praktijk. Collega’s begrijpen nu hoe snel een kleine fout grote gevolgen kan hebben, wat leidt tot blijvende gedragsverandering en betere bescherming van gemeentelijke data en systemen. Het spel heeft succesvol de gewenste cultuurverandering rondom digitale veiligheid in gang gezet.

Cybersecurity game Gemeente Tytsjerksteradiel - Awareness | Phantom'sLab

“Phantom’s Game bood ons het perfecte startpunt voor het opbouwen van een sterkere beveiligingscultuur. Het is praktisch, aansprekend en heeft daadwerkelijk veranderd hoe ons team met cybersecurity omgaat.”

Wil je dezelfde impact in jouw organisatie?

Transformeer cybersecurity van beleid naar praktijk. Onze interactieve game creëert echte gedragsverandering, versterkt je bestaande programma’s en maakt van elke medewerker een actieve verdediger.

Wat onze klanten zeggen

“Bij de Gemeente Hardenberg wilden we dat onze collega’s écht voelden hoe een cyberaanval eruitziet, niet alleen erover horen. Phantom’s Game bleek de perfecte manier om dat te doen. Realistisch, boeiend en vol verrassingen, het maakte cybersecurity tastbaar en zorgde voor geweldige gesprekken tussen afdelingen. Leuk, ogen-openend en zeker voor herhaling vatbaar.”

Gemeente Hardenberg

Joanne Hoogeveen Privacy Officer/Security Officer Lees verder

“Bij de Hogeschool van Amsterdam wilden we dat studenten cybersecurity écht ervaren in plaats van er alleen maar over leren. Phantom’s Game leverde precies dat: razendsnel, realistisch en vol aha-momenten. Het veranderde theorie in actie en zorgde ervoor dat élke student volledig betrokken raakte, zelfs degenen die moeilijk te imponeren zijn.”

Hogeschool van Amsterdam

Michael Drent Cybersecuritycoördinator en Docent Lees verder

“Bij Fransen Gerrits vinden we het belangrijk dat onze mensen weten hoe ze met digitale risico’s moeten omgaan, zeker omdat onze verzekeraar hier ook nadruk op legt. Joris overtuigde me ervan dat Phantom’s Game geen standaard awareness training is, maar iets dat écht blijft hangen. En ik heb er geen seconde spijt van gehad. Leuk en leerzaam. Een must voor elke organisatie die meer wil dan een droge presentatie over cybersecurity.”

Fransen Gerrits

Huub Fransen Eigenaar Lees verder

“Bij de Hogeschool Rotterdam wilden we het academisch jaar beginnen met iets dat écht de aandacht zou trekken en de toon zou zetten. Phantom’s Game deed precies dat: het veranderde cybersecurity van abstracte theorie in een boeiende, praktische ervaring. Het was interactief, verrassend en zorgde voor waardevolle discussies tussen studenten. Een krachtige en onvergetelijke manier om vanaf dag één bewustzijn te creëren.”

Hogeschool van Rotterdam

Ruben Julen Lecturer-Researcher in Digital Business Lees verder

“Bij Snowminds wilden we het cybersecurity bewustzijn binnen ons jonge, internationale team vergroten, zonder dat het aanvoelde als de zoveelste saaie training. Phantom’s Game sloeg de spijker op zijn kop. Competitief, razendsnel en vol verrassingen, het hield iedereen van start tot finish betrokken. Het maakte digitale risico’s voelbaar, zorgde voor geweldige gesprekken en veranderde leren over cybersecurity in een leuke en onvergetelijke ervaring.”

Snowminds

Yuri Bartels Eigenaar Lees verder

“Bij de Universiteit Antwerpen wilden we dat studenten verder gingen dan theorie en écht voelden wat cyberrisico betekent. Phantom’s Game biedt precies dat: een meeslepende, realistische ervaring die reflectie, nieuwsgierigheid en oprecht bewustzijn triggert. Het moedigt studenten aan om kritisch na te denken over hun eigen digitale gedrag en kwetsbaarheden. Het transformeert leren over cybersecurity in iets dat écht blijft hangen.”

Universiteit Antwerpen

Tim Apers Universiteit Antwerpen Lees verder

“Bij Biemans Accountants krijgen we dagelijks te maken met digitale dreigingen zoals phishing en malware. Daarom zochten we een oplossing die écht impact zou maken. Phantom’s Game bleek de perfecte combinatie van plezier en realisme. Geen droge training, maar een boeiende ervaring die iedereen aan het denken zette. Het zorgde voor waardevolle gesprekken en een blijvend bewustzijn binnen het hele team.”

Biemans Accountants

Desirée van der Wielen Secretarieel medewerkster Lees verder

Klaar om digitaal bewustzijn in je organisatie naar een hoger niveau te tillen?

Onze cybersecurity aanpak is gebouwd voor organisaties die willen dat awareness écht blijft hangen. Medewerkers leren door te doen, niet door te lezen. Klaar voor de nieuwe generatie cybersecurity awareness?