Cybersecurity awareness business - Multi Tank Card B.V. | Phantom'sLab

Phantom’sLab in zakelijke dienstverlening

  • Organisatie: MultiTankcard B.V.
  • Naam: X
  • Functie: Compliance Officer
  • Waarom: We wilden bewustzijn over cyberdreigingen verhogen, onze security cultuur versterken en de betrokkenheid bij onze doorlopende awareness campagne verhogen. We hadden iets interactiefs nodig dat onze bestaande inspanningen zou aanvullen en het soort ervaring zou creëren waar mensen echt over zouden onthouden en praten.
“Het sterke gevoel van realisme en professionele opzet zorgden voor echte betrokkenheid. Het interactieve format werkt veel beter dan traditionele trainingsmethodes.”

Case samenvatting

De uitdaging

Cybersecurity awareness op peil houden op een manier die fris en boeiend blijft. Wij geloven dat awareness training elk kwartaal moet gebeuren om mensen alert te houden, maar steeds dezelfde aanpakken herhalen leidt tot afnemende betrokkenheid. De uitdaging was iets interactiefs vinden dat onze bestaande awareness inspanningen zou aanvullen en tegelijk echte gedragsverandering zou creëren. We wilden niet weer een trainingsessie die mensen moeten doorstaan. We wilden een evenement waar mensen echt van zouden genieten en onthouden, iets waar ze weken later nog over zouden praten.

De ervaring

We maakten er meer van dan alleen training. Met posters op locatie, vriendschappelijke competitie tussen collega’s, prijzen voor toppresteerders en een hotdog kraam als afsluiter voor de lunch creëerden we een complete evenement sfeer. Medewerkers vonden het leuk en leerzaam en gingen er met echt enthousiasme en betrokkenheid in. Wat direct opviel was de hoge mate van betrokkenheid van iedereen en de interactieve, praktische aanpak.

De professionele opzet, realistische scenario’s over phishing, CEO fraude, ransomware en deepfakes en overtuigende elementen creëerden een sterk gevoel van realisme dat traditionele training simpelweg niet kan evenaren. De gepersonaliseerde elementen en enthousiaste begeleiding zorgden voor extra betrokkenheid en verbinding. De onderlinge samenwerking versterkte dan ook het teamgevoel. Collega’s leerden elkaar anders kennen terwijl ze samen leerden. Medewerkers kregen duidelijk inzicht in hoe snel een simpele fout tot grote problemen kan leiden en precies hoe cyberaanvallen werken en wat de impact kan zijn. Die betrokkenheid is precies wat ervoor zorgt dat mensen er weken later nog over praten.

Het resultaat

De ervaring zorgde voor meer bewustzijn van digitale risico’s en cyberdreigingen en leidde tegelijk tot concrete acties en veranderingen in hoe we met cybersecurity omgaan. Medewerkers zijn nu veel voorzichtiger met e-mails van onbekenden, nemen consequent meerdere verificatiestappen bij het inloggen op systemen, melden actief verdachte activiteiten en begrijpen hoe gemakkelijk persoonlijke informatie misbruikt kan worden. Voor onze kwartaal awareness aanpak blijkt dit interactieve format veel effectiever dan traditionele methodes. Het bereikte bewustzijn moet nu permanent worden, daarom zien we doorlopende, gevarieerde training als essentieel, op manieren gegeven waar mensen echt van genieten.

Cybersecurity game Multi Tank Card - Awareness | Phantom'sLab

“Phantom’s ervaring bewees dat wanneer je awareness training een evenement maakt, mensen echt betrokken raken en het weken later nog onthouden. Dat is het soort blijvende impact dat we nodig hebben.”

Wil je dezelfde impact in jouw organisatie?

Transformeer cybersecurity van beleid naar praktijk. Onze interactieve aanpak creëert echte gedragsverandering, versterkt je bestaande programma’s en maakt van elke medewerker een actieve verdediger.

Wat onze klanten zeggen

“Bij de Gemeente Meierijstad wilden we dat cybersecurity zowel leuk als betekenisvol zou zijn, iets dat écht resoneert met mensen. Phantom’s Game leverde precies dat. Het transformeerde abstracte risico’s naar boeiende, herkenbare ervaringen waar iedereen bij betrokken raakte en over sprak. De balans tussen competitie, humor en oprechte inzichten maakte het onderwerp toegankelijk en zorgde voor een blijvende impact binnen de hele organisatie.”

Gemeente Meierijstad

Kees van Rooij Cyber Burgemeester van Nederland Lees verder

“Bij de Hogeschool van Amsterdam wilden we dat studenten cybersecurity écht ervaren in plaats van er alleen maar over leren. Phantom’s Game leverde precies dat: razendsnel, realistisch en vol aha-momenten. Het veranderde theorie in actie en zorgde ervoor dat élke student volledig betrokken raakte, zelfs degenen die moeilijk te imponeren zijn.”

Hogeschool van Amsterdam

Michael Drent Cybersecuritycoördinator en Docent Lees verder

“Bij Fransen Gerrits vinden we het belangrijk dat onze mensen weten hoe ze met digitale risico’s moeten omgaan, zeker omdat onze verzekeraar hier ook nadruk op legt. Joris overtuigde me ervan dat Phantom’s Game geen standaard awareness training is, maar iets dat écht blijft hangen. En ik heb er geen seconde spijt van gehad. Leuk en leerzaam. Een must voor elke organisatie die meer wil dan een droge presentatie over cybersecurity.”

Fransen Gerrits

Huub Fransen Eigenaar Lees verder

“Bij de Hogeschool Rotterdam wilden we het academisch jaar beginnen met iets dat écht de aandacht zou trekken en de toon zou zetten. Phantom’s Game deed precies dat: het veranderde cybersecurity van abstracte theorie in een boeiende, praktische ervaring. Het was interactief, verrassend en zorgde voor waardevolle discussies tussen studenten. Een krachtige en onvergetelijke manier om vanaf dag één bewustzijn te creëren.”

Hogeschool van Rotterdam

Ruben Julen Lecturer-Researcher in Digital Business Lees verder

“Bij Snowminds wilden we het cybersecurity bewustzijn binnen ons jonge, internationale team vergroten, zonder dat het aanvoelde als de zoveelste saaie training. Phantom’s Game sloeg de spijker op zijn kop. Competitief, razendsnel en vol verrassingen, het hield iedereen van start tot finish betrokken. Het maakte digitale risico’s voelbaar, zorgde voor geweldige gesprekken en veranderde leren over cybersecurity in een leuke en onvergetelijke ervaring.”

Snowminds

Yuri Bartels Eigenaar Lees verder

“Bij de Gemeente Hardenberg wilden we dat onze collega’s écht voelden hoe een cyberaanval eruitziet, niet alleen erover horen. Phantom’s Game bleek de perfecte manier om dat te doen. Realistisch, boeiend en vol verrassingen, het maakte cybersecurity tastbaar en zorgde voor geweldige gesprekken tussen afdelingen. Leuk, ogen-openend en zeker voor herhaling vatbaar.”

Gemeente Hardenberg

Joanne Hoogeveen Privacy Officer/Security Officer Lees verder

“Bij Biemans Accountants krijgen we dagelijks te maken met digitale dreigingen zoals phishing en malware. Daarom zochten we een oplossing die écht impact zou maken. Phantom’s Game bleek de perfecte combinatie van plezier en realisme. Geen droge training, maar een boeiende ervaring die iedereen aan het denken zette. Het zorgde voor waardevolle gesprekken en een blijvend bewustzijn binnen het hele team.”

Biemans Accountants

Desirée van der Wielen Secretarieel medewerkster Lees verder

Klaar om digitaal bewustzijn in je organisatie naar een hoger niveau te tillen?

Onze cybersecurity aanpak is gebouwd voor organisaties die willen dat awareness écht blijft hangen. Medewerkers leren door te doen, niet door te lezen. Klaar voor de nieuwe generatie cybersecurity awareness?